Archiv für Kaufentscheidung

Im Datennetz sozialer Medien

Der Kampf um Daten und ihre Auswertung ist noch lange nicht am Höhepunkt angelangt. Jüngst wurde bekannt, dass Facebook auch unveröffentlichte Postings speichert. Zugleich hat eine neue Studie herausgefunden, dass sich der Social Traffic innerhalb eines Jahres verdoppelt hat, während … Weiterlesen →

20. Dezember 2013 von JoergBenner
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Im Web 2.0 wächst die Macht der Konsumenten

Die Stimme der Verbraucher findet in sozialen Netzwerken einen starken Resonanzkasten. Laut einer aktuellen repräsentativen Umfrage von ServiceRating und YouGov im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2013“ (DKD) gibt jeder 6. deutsche Internetnutzer schlechte Serviceerfahrungen im Web 2.0 weiter. … Weiterlesen →

26. Juni 2013 von JoergBenner
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