Archiv für Shitstorm
Das Risiko der guten Tat
Zwei aktuelle Zeitungsberichte, die Beschäftigung mit der Fairplay-Konzeption des Teamsports Ultimate Frisbee und ihr Bezug zu Paul Watzlawick Im Zusammenhang mit dem Bündnis für nachhaltige Textilien ist Mitte Oktober darüber berichtet worden, dass bei weitem nicht alle Branchengrößen mitmachen werden. … Weiterlesen
Im Web 2.0 wächst die Macht der Konsumenten
Die Stimme der Verbraucher findet in sozialen Netzwerken einen starken Resonanzkasten. Laut einer aktuellen repräsentativen Umfrage von ServiceRating und YouGov im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2013“ (DKD) gibt jeder 6. deutsche Internetnutzer schlechte Serviceerfahrungen im Web 2.0 weiter. … Weiterlesen
Reputations-Sicherung beginnt mit Kultur
Die angeblich erste empirische Analyse zu Reputationsrisiken kommt zum Schluss, dass diese schwieriger zu bewerten sind als andere Risiken, und künftig an Bedeutung gewinnen werden. Als Grund dafür geben die Technische Universität Graz und das Kompetenzportal risknet.de vor allem die … Weiterlesen