Archiv für Unzufriedenheit

Mängel im Management

Laut aktueller „Global Workforce Study” von Towers Watson erleben mehr als die Hälfte deutscher Mitarbeiter ihre Führungskräfte und das Top-Management als nicht effektiv. Dies wirkt sich messbar auf den Unternehmenserfolg aus Tweet

28. Februar 2015 von JoergBenner
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Im Web 2.0 wächst die Macht der Konsumenten

Die Stimme der Verbraucher findet in sozialen Netzwerken einen starken Resonanzkasten. Laut einer aktuellen repräsentativen Umfrage von ServiceRating und YouGov im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2013“ (DKD) gibt jeder 6. deutsche Internetnutzer schlechte Serviceerfahrungen im Web 2.0 weiter. … Weiterlesen →

26. Juni 2013 von JoergBenner
Kategorien: Soziales Netzwerken | Schlagwörter: , , , , , , , , , , | Schreibe einen Kommentar