Archiv für Web 2.0

Hintergrundrauschen als Brei 2.0

Malte Lehming hat mit einem Meinungsbeitrag im Tagesspiegel online seine Leserschaft fast zum Schweigen gebracht. Er betrachtet weitgehend neutral den exponentiellen Anstieg der Kommunikation und fragt nach der Konsequenz. Das Denken verkümmert seiner Ansicht nach im digitalen Zeitalter nicht: „Brei … Weiterlesen →

24. Juni 2014 von JoergBenner
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Im Web 2.0 wächst die Macht der Konsumenten

Die Stimme der Verbraucher findet in sozialen Netzwerken einen starken Resonanzkasten. Laut einer aktuellen repräsentativen Umfrage von ServiceRating und YouGov im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2013“ (DKD) gibt jeder 6. deutsche Internetnutzer schlechte Serviceerfahrungen im Web 2.0 weiter. … Weiterlesen →

26. Juni 2013 von JoergBenner
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